广州天环广场回应保安伤人致死

广州天环广场就保安暴力事件发表声明：强烈谴责，将配合警方严肃处理

近日，广州天环广场发生了一起令人痛心的保安暴力事件。据商场回应，涉事的保安人员为商场外聘，平日里负责测温及防疫工作。这起事件让广州天环广场感到极为震惊和悲痛。

在2021年11月13日晚间，一名驾驶奔驰车的顾客在广场停车场出入口因停车管理事宜与保安发生纠纷。不幸的是，该纠纷最终演变成了暴力冲突，保安用刀将顾客捅伤。令人痛心的是，该顾客经抢救无效离世。

广州天环广场对遇害者及其家属表示深切的同情和问候，向受害者家属表示诚挚的慰问，并承诺将尽快与家属协商，提供必要的帮助和后续支持。商场管理层强烈谴责这次暴力行为，并明确表示坚决不支持任何形式的暴力。

目前，犯罪嫌疑人已被天河警方控制，案件正在深入调查中。广州天环广场将全力配合警方，认真反思并规范安保工作。商场将加强安保培训，确保类似事件不再发生。商场也呼吁社会各界对此事件保持关注和理性态度，避免传播不实信息和谣言。

广州天环广场一直注重顾客的安全和满意度，此次事件给商场带来了严峻的考验。商场将以此为契机，加强管理，提升服务质量，确保每一位顾客的平安与满意。