平安保险客服

热线服务导航：全方位金融咨询与投诉解决方案

一、统一服务热线

我们的服务热线是：95511，这条热线涵盖了保险、银行、证券等全金融业务。您可能会看到从不同号码呼出的服务热线，如0512-95511（苏州）、021-95511（上海）或0755-95511（深圳）等，请放心接听，它们都属于我们的服务体系。

二、细分业务转接指引

我们为您提供更为细致的服务转接指引，确保您快速找到所需服务：

1. 寿险服务

个人寿险：95511 → 1

团体寿险：95511 → 6 → 1

如遇到权益问题，可拨打消费者维权专线：-1666-333。

2. 产险服务

咨询或报案：请拨 95511 → 5

车险紧急报案或24小时救援：请拨 95511 → 9。

3. 健康险：95511 → 7

为您的健康保驾护航。

4. 养老险：95511 → 6 → 2

为您的退休生活提供安心的保障。

5. 信用卡服务：95511 → 2

关于您的信用卡问题，这里给您最方便的解答。

三、投诉渠道

如遇到任何不满意的服务，您可以通过以下途径进行投诉：

寿险投诉：95511 → 1 → 8

产险投诉：95511 → 5 → 9

银行投诉：95511 → 3 → 8

我们将会尽快为您解决遇到的问题。

四、其他服务入口

除此之外，我们还有更多金融服务供您选择：

证券服务：95511 → 8

信托服务：待定，敬请期待。

一账通服务：95511 → 4 → 8

使用一账通，您的金融管理将更加便捷。

备注：以上电话均支持24小时全天候服务，部分业务操作请按语音提示进行。

我们的客服团队始终在这里，为您提供最专业、最便捷的服务。不论您身在何处，只需一通电话，就能解决您的金融问题。