电信的客服电话

【客服热线一览】

一、国内服务热线

中国电信为您提供全天候的国内客服热线，主客服热线为：10000。无论您身处何地，只需拨打此号码，即可享受到7×24小时不间断的服务。若您需要接入人工服务，只需在语音提示后按下“0”键。自助服务热线10001为您提供了话费查询、业务办理等便捷自助服务。若您有任何投诉或建议，可拨打投诉监督专线10005。若遇到带宽型业务故障，请立即拨打96686112进行故障申告。

二、国际及港澳台服务

对于海外用户，中国电信同样提供全面的服务。国际漫游客户服务热线供境外拨打，而全球客服热线则提供海外用户的英文服务，让您无论身处何地都能享受到中国电信的贴心服务。

三、在线客服渠道

除了电话服务，我们还为您提供了丰富的在线客服渠道。您可以通过微信公众号“中国电信客服”获取实时信息与服务，或者选择通过QQ客服800010000进行咨询或反馈。

四、其他服务电话

为满足您的不同需求，我们还设立了充值专线11888，以及信访电话（仅处理信访相关事务，不处理业务咨询或投诉）。

以上电话涵盖了咨询、故障报修、投诉、国际漫游等场景，您可以根据需求轻松选择对应的渠道。无论您身在何处，中国电信始终为您提供全方位的服务与支持，让您的通信更加便捷、无忧。我们的服务团队始终在这里，倾听您的需求，解答您的疑问，提供满意的解决方案。请您放心使用中国电信的服务，我们将竭诚为您服务。