西安心梗患者延误救治去世 医院致歉

西安国际医学中心医院致歉声明

我们通过官方微信公众号，向大家传达一份深深的歉意。2022年1月2日，在我们院发生了一起令人痛心的悲剧。在新冠肺炎疫情防控的特殊时期，我们机械地执行防疫政策，却未能及时救治一位心梗患者，使其不幸离世。我们对患者的离世及其亲属的痛苦，表示最深刻的歉意！

这次事件暴露出我们在医疗服务中的重大失误。我们未能贯彻“人民至上，生命至上”的理念，责任意识淡薄，缺乏责任担当。这一事件引发了社会广泛关注和不良舆论，对此我们深感愧疚。

我们诚恳地接受西安市卫生健康委员会的处理意见，决定立即停业整顿，深刻反省我们的错误，吸取教训，立即整改。我们将对相关责任人进行严肃追责处理。我们将继续按照疫情防控指挥部的安排，积极组织医护人员参与新冠患者的救治和核酸采样任务。

我们将严格按照西安市卫生健康委员会的要求，对照国家疫情防控和医疗救治的规定，查找自身问题，完善制度流程，加强医院管理。我们将更加注重人文关怀，提高服务质量，坚持患者生命健康高于一切的理念。我们将真正履行救死扶伤的职责，以更好的服务回报广大患者的信任。

在此，我们衷心感谢社会各界对我们的监督和批评。我们对患者家属、社会公众和各级表示最诚挚的歉意！我们将努力改进，不负众望！

西安国际医学中心医院

2022年1月13日