电视机授权丢失怎么搞

随着疫情的限制措施，许多外出务工的人们长时间无法回到租住之所，家中的电视机及机顶盒因此长时间闲置。近期，不少用户反馈，开机时遇到“E04对不起，该频道未授权”的故障提示。面对这样的问题，有三种方法可以尝试解决。

方法一：让机顶盒自行恢复。请您确保机顶盒持续处于开机状态，不要中途断电。通常情况下，大部分机顶盒会在45分钟内自行恢复授权。如若等待时间超过这个时限，也不必过于担忧，因为这是一种正常现象，机顶盒通常会在5个小时内恢复正常。

方法三：电话申请重新授权。您可以拨打客服热线电话如：。在联系客服时，请准备好开户地址和智能卡号，以便客服人员重新下发授权指令。重要的是，当客服人员询问机器使用地址时，请告知工号里的开户地址，而非实际使用地址，否则可能会影响重新授权的进程。

为了避免“E04，该频道未授权”的现象发生，用户只需每两个月至少加电开启机顶盒收看电视一次，时间不少于2个小时。这样，即使长时间不使用，也能确保机顶盒的正常运行和频道的授权状态。希望这些方法能够帮助您解决疫情期间的电视观看问题。