美团酒店电话

一、消费者热线服务指南

尊敬的客户，如果您有关于酒店预订及订单的任何疑问，欢迎拨打我们的24小时服务热线——1010-7888。只需按照语音提示，按下“8-2-0”，即可轻松接通人工客服，我们会竭诚为您解答疑惑。

如果您在预订后遇到特殊情况，如无法入住、房间出现问题等紧急协调处理事项，也请随时拨打此热线。美团将全力以赴，为您解决难题，无论是承担差价还是协助更换酒店，我们都将竭诚为您服务。

二、商家热线服务指南

亲爱的商家伙伴们，如果您有关于酒店或民宿入驻的咨询，欢迎拨打我们的商家服务专线。在此，您可以与我们的业务经理直接沟通，或者咨询相关资质问题。您的需求，我们将全力以赴满足。

我们还有一些重要提示：若因特殊原因（如住院、不可抗力因素）需要退订，只要您提供相关证明，即可申请免费退改。我们始终坚持以客户为中心，为您提供最便捷的服务。

对于海外及港澳台的商家和消费者，我们同样提供热线服务。您可以拨打+86-311-8654-7100或+86-311-8654-7097联系我们的客服。无论您身在何处，美团都会为您提供全方位的支持与服务。

在此，我们衷心感谢您的信任与支持。美团始终坚持以客户为中心，以提供优质服务为己任。我们将不断提升服务质量，为您创造更美好的体验。一席热线，连接你我，美团与您携手同行。