关于火车退票，很多人都有这样的疑问：如果没有赶上火车，还能退票吗？答案是可以的，但具体情况要视情况而定。
在正常情况下，如果乘客因为自身原因没有赶上火车，一般是无法办理退票的。通常情况下，只有在火车发车前，乘客才能办理退票手续。如果你因为某些特殊情况错过了火车，比如突发疾病、交通延误等意外情况，你还可以在火车发车后的两小时以内办理退票。
那么，如何办理退票手续呢？乘客需要提供购买的车票以及购票时所使用的有效身份证件原件。如果你无法出示本人有效身份证件原件，那么你需要到车站的铁路公安制证口办理临时身份证明，然后才可以办理退票手续。
退票时，铁路部门会退还全部票价，并且会核收一定的退票费。如果是因为承运人的责任导致乘客没有赶上火车，比如车站公告延误、列车故障等，那么退票时就不会收取任何退票费。
如果你错过了火车并且想要退票，最好尽快与车站工作人员联系，了解具体的退票政策和手续。为了避免不必要的麻烦和损失，建议乘客提前规划好行程，留出足够的时间到车站办理相关手续。这样，即使遇到意外情况，也能顺利地处理退票问题。