售票窗口买的票怎么退

《电子客票的退票攻略》

在如今电子支付日益普及的时代，铁路电子客票已成为出行的首选。那么，一旦行程有变，如何在车站售票窗口、售票机、代售点以及网上进行退票操作呢？

一、通过电子支付购买的铁路电子客票：

若您通过车站售票窗口、售票机、代售点或网上使用电子支付购买的铁路电子客票，均可在购票网站或车站指定窗口办理退票手续。只需按照相关指引，提供购票信息，即可轻松完成退票。

二、使用现金购买或已打印报销凭证的电子客票：

如果您使用现金购买铁路电子客票或已打印报销凭证，同样可以到车站指定窗口或网站办理退票。网上退票成功后，您需在180天内到任一车站完成退款等手续。

那么，何为退票呢？退票，即将已购买的交通、消费票据进行退还的工作流程。但请注意，退票必须在票据的有效时间内完成。

退票时，可能需要收取一定比例的手续费。根据相关规定，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。若在开车前48小时以上退票，将按票价5%的比例收取手续费。

无论您是通过哪种方式购买的铁路电子客票，只要按照相关规定办理退票手续，即可轻松完成退款。如有更多疑问，建议咨询车站工作人员或访问相关网站获取更多信息。