怎么联系京东客服

一、服务热线

售后客服与商家热线，您有任何关于京东商城或商家的咨询，都可拨打全国统一热线：-606-5500，按照语音提示选择相应的服务类型。如您在非服务区或有其他需求，可选择拨打-622-9068商家服务热线或-610-1360商家售后专线。京东物流客服热线为950616，随时为您解答物流问题。至于京东金融方面的服务，您可以拨打-088-8816金融服务热线了解详情。

二、在线客服渠道

想要与客服实时交流，您可以通过京东APP或官网进行联系。在京东APP中，点击首页或“我的”页面进入“客户服务”，再点击“在线服务”，输入“转人工”等待接入。通过京东官网，登录后点击“客服服务”或“帮助中心”，选择“在线客服”，同样输入“转人工”指令，即可开始对话。

三、邮件联系方式

如有需要，您可以通过邮件形式联系京东客服。将您的问题发送到京东客服service@jd即可。若您是海外用户，全球售客服为global-cs@jd，专门为您解答海外购物疑问。

四、其他联系方式

若您需要联系商家客服，可在商品页面或店铺详情页点击“在线咨询”，直接与商家沟通。关于物流问题，建议您登录京东商家服务大厅，通过底部菜单联系物流客服。我们提供的服务渠道多样，电话及在线客服均为24小时全天候服务，确保您的疑问能得到及时解答。

无论您身处何地，遇到何种问题，都可以通过以上的方式联系到我们。我们始终致力于为您提供最便捷、最专业的服务，确保您在京东的购物体验畅通无阻。