苹果保修期多久
关于Apple产品的保修期限与范围详解
一、标准保修期限概览
亲爱的Apple用户,您所钟爱的产品拥有如下的标准保修期限:
1. iPhone
整机及配件:自购买之日起享受1年保修。若更换部件,新部件的保修期限将取决于原剩余保修时长或自更换后的90天,以时间较长者为准。
2. Mac电脑
您的Mac电脑在整机及配件方面享有1年的标准保修。其主要部件如主板、CPU、硬盘、电源等,更享有长达2年的保修。特别在浙江省,台式机主要部件的保修期更是延长至3年。
3. iPad
您的iPad同样享有1年的标准保修期。其主要部件如主板、显示屏、电池等,更是享有2年的保修服务。
4. Apple Watch
Apple Watch的整机(不包括表带)部分享有1年的标准保修期。
5. 其他配件
包括AirPods等在内的其他配件,也享有1年的标准保修期。
二、保修范围及更换规则
您的Apple产品若在非人为损坏的情况下出现制造缺陷或性能故障,我们将为您免费维修或更换部件。所有维修部件均为全新。对于非主要部件,其保修期将与原剩余时间或90天中的较长者保持一致。而对于主要部件,如Mac的主板或iPad的显示屏,更换后将重新计算2年的保修期。
三、AppleCare+的延长保修服务
选择AppleCare+服务的用户,可以进一步延长其产品的保修期限。例如,iPhone可延长至2年,并包含两次意外损坏的维修服务(需支付服务费)。对于Mac和iPad,该服务分别可延长至3年(Mac)或2年(iPad),并包含意外损坏保障。Apple Watch的保修期可延长至2年。
四、保修期计算依据
Apple产品的保修期计算主要依据购买日期或产品激活日期。若无法提供发票,可能会以出厂日期进行推算。您可以通过Apple官网或零售店查询您产品的具体保修状态,轻松掌握您的产品保障信息。
Apple始终致力于为用户提供优质的产品服务和保障。若在保修期限内出现任何问题,请及时与我们联系,我们将尽力为您解决。