大连7天酒店被罩大片血渍 公司致歉

近日，一则关于七天连锁酒店大连瓦房店火车站店发生的卫生问题引发了广泛关注。针对此事，七天酒店现已正式发声，他们表示，在得知消费者的投诉后，酒店已经迅速做出回应，并对相关问题进行了即时处理，对此次给客人带来的不愉快体验深表歉意。酒店正在与该消费者进行沟通跟进，争取获得消费者的谅解。

七天酒店（深圳）有限公司对此事高度重视，已经成立了专项小组对酒店的卫生管理情况进行全面审查。他们明确表示，此次事件与七天酒店一直秉承的“卫生第一”的管理宗旨严重不符。对于此次失误，酒店方深感遗憾并诚挚道歉。

为了消除误解并挽回消费者的信任，酒店已经决定加强内部管理，严格执行客房卫生标准。他们重申了“一客一换”的卫生准则，并承诺将采取有效措施确保每一位客人都能享受到干净舒适的住宿环境。

此前，据第一财经报道，网络上流传一段关于大连七天连锁酒店的纠纷视频。视频中，一位考生爆料称，在入住酒店后发现被罩内藏有难以察觉的血迹。此事件引起了网友的广泛讨论和关注。面对考生的投诉，酒店方面表示正在调查此事，并指出可能是新来的保洁人员操作不当所致。酒店承诺将加强对保洁人员的管理和培训，确保类似问题不再发生。

作为消费者，我们期待酒店能够真正落实改进措施，保障每一位消费者的住宿体验。我们也希望酒店和消费者之间能够建立相互信任的关系，共同维护良好的消费环境。