上海多家银行爆满 老人凌晨2点排队
考古学 2025-04-05 18:22www.kangaizheng.com考古发现
银行门前,小板凳排成一列,老人们静待晨曦。他们深知,为了办理一项简单的业务,这样的等待已经成为日常。每天窗口办理业务的限号四十,如同一条隐形的门槛,将众多急需服务的市民挡在了服务之外。尽管银行采取各种措施,试图减少人员聚集,压缩服务时间,但这样的限流措施,却让老人们深感无奈。
凌晨两点,夜色还未褪去,就有老人携带着小板凳来到银行门前等待。他们早早地占据位置,只为了能在清晨的第一缕阳光下,争取到一个办理业务的名额。事实残酷,不到五点,当天的业务号就已经被一抢而空。这样的场景,在上海的各大银行屡见不鲜。
自动取款机前,时而有人欢喜,时而有人沮丧。机器的运转时好时坏,让人心生疑虑。对于急需取钱的市民来说,这无疑增加了他们的困扰。他们不得不面对机器故障、长时间排队、甚至错过办理业务的时机等问题。
《每日经济新闻》的报道揭示了这一现象的真相。银行为了防控疫情,避免人员聚集,采取了压缩服务时间、限流等措施。这些措施对于不熟悉网络操作的老年人来说,却是一道难以逾越的鸿沟。他们无法享受便捷的网络服务,只能依靠传统的银行窗口办理业务。窗口办理业务的限制和困难,让他们倍感无助。
面对这样的困境,我们不禁要思考:如何在保障公共安全的兼顾老年人的需求?银行是否可以考虑增加窗口服务时间,或者提供更多的线上服务指导?只有这样,才能真正实现服务的普及和便捷,让每一位市民都能享受到应有的权益。
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