张家界全域旅游营销(张家界景区营销)

张家界景区营销专家深度解析

身处旅游市场，张家界景区如何巧妙营销自身特色，吸引众多游客的目光呢？这值得每一位营销专家深思。站在游客的角度，首要关注的是景区是否物有所值，独特的风景是其魅力之源。试想，一个对外宣传山清水秀的景区，实际上却是杂草丛生，这样的虚假宣传只会让游客失望而归。中国地域辽阔，各地风景各异，张家界要想脱颖而出，必须展现自身独有的特色。

景区门票定价是另一关键要素。过高的门票会让游客望而却步，而合理的定价能吸引更多游客前来。例如，可以考虑在景区初对外开放的几年内采取免费或低价策略，待名气打响后再逐步调整价格。要坚决杜绝二次收费现象，为游客提供透明、公正的消费环境。

除此之外，景区的硬件设施也是决定游客体验的重要因素。交通、餐饮、住宿、安全设施以及日常管理，每一项都不能马虎。只有为游客提供便捷舒适的旅游环境，才能留住他们的心，进而创造更多盈利。

近期，张家界受到疫情的重创，为了迅速恢复旅游市场，景区采取了一系列营销策略。例如，门票半价优惠活动一直延续到国庆节结束。这不仅刺激了当前的市场消费，更展现了张家界景区的诚意与决心。张家界锦云国际旅行社有限公司的成立也为景区的市场推广注入了新的活力。该公司不仅提供旅行社及相关服务，还涉及营销策划及市场推广等多个领域，为张家界的旅游业发展做出了积极贡献。

深入了解张家界景区的营销策略，我们可以发现其商业模式多样且各具特色。单纯的门票经济是许多观光型景点的选择，但张家界在此基础上不断探索与创新。旅游综合收益商业模式、产业联动商业模式、旅游地产商业模式、旅游资源整合的商业模式以及产业和资本运作相融和的商业模式等都在张家界得到了成功实践。这些模式不仅突破了传统的单一收益模式，更为景区的可持续发展开辟了新路径。张家界景区的营销策略与商业模式都值得深入研究与借鉴。混合商业模式的应用及旅游营销活动策划

一、混合商业模式的魅力与挑战

在现今的旅游行业，特别是在大型的景区中，混合商业模式展现出巨大的魅力和潜力。这种模式从前期的资金募集到推出，采用多种运作模式，是前六种商业模式的综合运用。它为景区带来了多元化的收入来源和丰富的运营手段，但同时也带来了诸多挑战。如何在多样化的同时保持核心竞争力和品牌形象，是混合商业模式需要解决的关键问题。

二、张家界景区营销活动的深度解读

旅游营销战略对于景区的长期发展至关重要。在制定营销策略时，我们需要对外部环境和内部条件进行全面分析，以制定出具有长期性和全局性的计划。在惠州，随着经济的快速发展和人们生活水平的提高，旅游业迅速崛起。旅游公司的中介服务并未能跟上这一步伐。针对这一情况，我们为惠州市××旅游公司策划了一场全面的营销方案。

三、市场分析：洞悉潜在机会与挑战

在惠州，随着经济的快速发展和旅游资源的丰富，旅游业具有得天独厚的优势。市提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策为旅游行业的发展提供了良好的宏观环境。人们生活水平提高后对于旅游的需求也日益增长，这为旅游业带来了巨大的潜在市场。激烈的市场竞争和服务的不完善成为该行业面临的挑战。旅行社间的服务差异小，市场竞争激烈；服务品种不够丰富，广告宣传落后。

四、公司诊断：发现问题与瓶颈

成立于1986年的该公司已经运行了多年，但美誉度仍然较低。规模无法扩大，其背后的原因多种多样。经营管理粗放随意，缺乏专业的营销队伍；营销人才短缺导致市场打开困难；缺乏市场调查导致战略盲目；营销手段落后且缺乏创新等。这些问题严重制约了公司的发展和市场扩张。

五、战略规划：树立品牌与拓展市场

为了突破瓶颈，公司需要进行战略规划。要与其他旅游公司形成差异化竞争，通过创新的包装手法吸引旅客，提供更多的价值。树立品牌，从地方到全省乃至全国逐步扩展市场。以惠城区为重点市场，逐步扩张至周边地区乃至全省。消费人群定位要明确，以机关、企事业单位为主，兼顾家庭、学生和个人市场。

六、营销策略：创新理念与组合策略

一、关于人的因素

员工和客户是旅游公司的两大核心群体。对于员工的选择，我们应当寻找那些具备优秀的人际交往技巧、行为灵活多变以及具有感染力的人才。他们将是公司服务质量的保证，因此激励和保留这些员工至关重要。对于客户，他们是公司生存的根本。如何细分客户群体并提供高质量、高品质的服务是关键。我们必须意识到，每一位客户都是上帝，他们的需求和满意度对公司至关重要。

二、包装策略

不同的旅游产品需要不同的包装，甚至同一产品也需要多种包装以吸引更多的消费者。我们应探索全方位包装、陪同观光包装、特别事件包装、假日包装、季节包装等多种方式，使旅客感受到物超所值的体验。定价时，应充分考虑固定成本、可变成本、客户量和边际利润等因素，做出明智的决策。

三、分销渠道策略

与旅游中介的合作是保证旅程顺利进行的关键。我们需要与各类旅游中介建立良好的合作关系，如运营商、代理机构等。我们还要深入研究并选择贸易细分市场，明确定位手段和市场目标。为旅游中介设置专门的促销组合，如贸易广告、促销活动等。

四、广告和促销策略

制定广告计划时，我们应明确广告目标，确保广告能向消费者传达信息并吸引其参与旅游。我们要通过专业化的广告代理来实现广告效果最大化。预算是广告的关键部分，我们需要设定合理的广告预算并确保不超支。我们还要决定广告信息策略，确保广告具有创意并能传达信息观念。在选择广告媒体时，我们应结合多种媒体进行宣传以保证宣传效果最佳。除了广告，我们还要重视人员促销、销售促进和交易展示、事件营销以及公关与宣传等活动。

五、营销预算

我们需要明确能从公司得到的预算分配并确定市场营销目标。接下来，我们要预算每个促销组合所需的费用以及其他管理费用支出，并预测可能取得的效果。

市场定位与竞争策略解读：对于旅游营销策划方案来说，市场定位至关重要。面对激烈的竞争环境，中小旅游景区需要有独特的市场定位和发展策略。要深入分析市场需求和竞争态势，找准自身的市场定位和发展方向。要注重品牌建设和宣传推广，提高知名度和美誉度。在营销策略上要注重创新和差异化竞争提升自身竞争力吸引更多的游客群体提升市场占有率同时也要注重危机管理要有开展危机公关的准备以确保公司的形象不受损失在市场竞争中求生存求发展同时也要注重与合作伙伴的合作与共赢以实现共同发展提升整个行业的竞争力水平。总之中小旅游景区要在市场竞争中求生存与发展需要注重市场定位营销策略的制定以及合作伙伴的合作与共赢等多方面的工作不断提升自身实力以应对市场竞争的挑战同时也要注重创新与差异化竞争以满足消费者的需求并赢得市场的认可与信任。近年来，随着都市生活的压力不断增大，越来越多的人开始渴望逃离熟悉的城市，寻求大自然的怀抱。这催生了一种新的旅游消费观念，即回归自然、亲近自然的旅游热潮。华南地区便是这股潮流的引领者，涌现出了一批以农庄和户外拓展运动项目为主的旅游景区。这些新兴景区的涌现也引发了一系列的问题。

如同当年的机械乐园，许多投资者盲目跟风，没有对市场环境进行理性分析。一些人看到什么热门就投资什么，另一些人则抱着捞一把就走的心态。这种短视的投资行为，必然导致企业的生命周期短暂。也有许多投资者抱着创品牌的理念，致力于走百年经营的道路。

在旅游景区日益分化的今天，市场定位显得尤为重要。只有明确目标消费群体，才能获取更大的发展空间。市场定位需要建立在市场调查的基础上，包括了解当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况，以及竞争对手的情况。只有对这些资料进行深入分析，才能制定出有效的经营策略和市场定位。通过寻找空白市场，中小旅游景区才能获得更大的发展空间和宽松的发展环境。

在竞争激烈的旅游市场中，品牌建设已成为经营策略的核心。中小旅游景区需要培育市场、培育忠诚的消费者，这是品牌建设的核心任务。虽然中小景区的品牌建设相对其他行业还处于萌发阶段，但掌握诀窍，将有限的资金用在刀刃上，仍然可以有效地进行品牌宣传。

具体来说，中小景区可以采取以下几种品牌宣传方式：一是区域广告宣传，集中优势在区域性媒体上进行重点宣传；二是软文宣传，通过媒体平台展示景区的优势业务，引起消费者注意；三是户外广告宣传，选择有针对性的宣传载体，如车体广告、候车亭广告等。

在市场开拓与营销策略方面，中小景区主要目标是开拓旅游社和散客市场。与旅游社建立合作关系是确保市场份额的关键，同时需要考虑到彼此的利润空间。针对散客市场，景区需要通过营销活动来吸引这一庞大的消费群体。事件营销是一种有效的策略，能够引起公众注意，提升品牌形象。例如举办星空马戏、生存技能挑战等活动，利用电信或其他大型活动来推广景区。

拓展市场份额的秘诀：深化服务质量与创新营销策略

在日益激烈的旅游市场竞争中，旅游景区必须不断提升项目与园区环境建设，以及服务质量。硬件设施的投入与建设已经得到广泛关注，然而软件设施，即服务质量，同样至关重要。许多旅游景区在硬件设施上下了大力气，但在服务质量方面仍有待提高。

以百研资记的观察为例，一些小型旅游景区在服务意识和人员素质方面尚待加强。由于投资规模较小，这些景区在人力资源管理上可能更注重成本控制，导致人员素质不高，缺乏系统培训，服务意识不强。这不仅影响了游客体验，也影响了景区口碑。游客对景区的评价往往直接影响着其他人的选择，服务质量的高低在很大程度上决定了景区的市场份额。

在此背景下，中小旅游景区要想快速发展并提升形象，必须加大力度提升服务质量。这包括倡导以顾客为中心的服务理念，注重员工培训，提升服务意识和技能。加强内部管理，优化运营流程，确保游客在景区的每一个环节都能得到优质、高效的服务。

以梅岭风景区为例，这一南昌市国家重点风景名胜区在江西旅游市场中的地位不容忽视。在旅游市场日益火暴的当下，梅岭风景区需要寻找更有效的营销策略，以在未来几年甚至更长时间内实现良好发展。

旅游行业正在经历巨大的变化。随着经济的发展和消费者需求的升级，旅游已经从简单的走亲访友、游山玩水扩展到满足人们更高层次的需求，如拓展生存空间、感受进步与文明等。旅游行业的竞争也在发生变化，从盲目争取客源转变为有针对性地开发旅游产品和争取有效目标。

据专家分析预测，未来旅游消费市场的趋势将以自行旅游为主体，主题细分越来越明显。梅岭风景区拥有独特的自然资源和丰富的旅游产品，应当把握市场机遇，通过创新和差异化的营销策略脱颖而出。

回顾梅岭风景区的经营状况，尽管游客接待人数在南昌市场占据领先地位，景区内山水相依、森林覆盖率高等优势显著，但面对激烈的市场竞争和消费者日益多样化的需求，梅岭风景区仍需不断提升服务质量，创新营销策略，以塑造品牌形象并拉动市场消费。

在回顾完梅岭风景区的经营状况后不难发现：对于旅游景区来说不仅要做好基础设施建设的硬件工作更要重视服务质量的软件工作只有这样才能在市场占有一席之地实现可持续发展。梅岭风景区作为南昌市的一颗璀璨明珠拥有得天独厚的自然资源和人文景观只要不断创新营销策略提升服务质量一定能够在旅游市场中大放异彩。梅岭主峰区：海拔高达841米，这里拥有繁盛的杜鹃花海和葱郁竹林，是观赏云海、日出的绝佳之地。

洗药湖景区：因李时珍的传说而得名，这里气候宜人，平均温度维持在22.6度，是避暑的理想胜地。

至于娱乐项目，漂流、铁索晃桥、水上漂、竹筏、蹦极等活动应有尽有。我们还提供免费烧烤工具，让您尽享烧烤的乐趣。还有攀岩等刺激项目，每年吸引近20万人次的大学生来此游玩。定价仅为15元，学生优惠价更是仅需10元。

我们的目标是将梅岭打造成现代文明都市的后花园，实现现代园林生态山城的美好愿景。目前，各景点在游客数量上并未出现明显差异，说明我们提供的服务产品和质量相对平均，仍需要不断创新和提升。

在之前的宣传中，我们主要聚焦于自然风景，而梅岭的文化特色并未得到充分展现。为了更好地推广梅岭，我们需要加强文化特色的宣传，让更多人了解梅岭的独特魅力。

四、环境分析

宏观环境方面，江西省特别是南昌市，在国家中部崛起的政策推动下，经济飞速发展。南昌居民人均收入的增加，使得消费能力得到提升。“三农”政策的实施，使得江西这个农业大省的经济增长更为显著。随着东南部产业向中部转移，南昌的社会就业率提高，这为经济增长提供了巨大空间。人们的消费观念和结构也在发生变化，旅游已经从一种奢侈消费转变为一种生活经历和挑战，受到了越来越多年轻人的喜爱。南昌的文化氛围相对保守，对新事物的接受程度有待提高。尽管有以湖为主的公园以及安义古村等旅游景点，但梅岭风景区仍有其独特的优势。它的自然山水风景独特，游客人数占绝对优势。经济收入并未突出。这就需要我们重新审视我们的定位和服务产品内容。我们的定位应该是为年轻人提供一个释放活力、享受自然的地方。但宣传策略有待改进，应该更注重年轻群体的喜好和兴趣点进行宣传。目前我们的宣传方式过于单一和传统并没有真正深入消费者的内心需求和精神层面进行宣传引导。因此我们需要加大宣传力度创新宣传方式让更多的人了解梅岭的独特魅力并激发他们前来游玩的欲望和兴趣。同时我们也要加强产品创新开发更多符合年轻人需求的娱乐项目让他们能够在梅岭找到属于自己的乐趣和挑战让他们真正感受到梅岭的魅力并愿意再次光顾成为我们的忠实客户。同时旅行社和学校也在一定程度上影响着消费者与梅岭的接触旅行社的诚信问题和学校的安全考虑都是消费者接触梅岭的因素之一对此我们应该采取积极的措施与旅行社合作提高服务质量提高消费者满意度并解决学校安全顾虑的问题提高潜在消费者的出游意愿和频率以此扩大市场影响力并提升整体效益的增长空间总之在未来发展中我们应更加深入地了解消费者的需求和喜好不断创新和提升服务质量和产品内容以满足不同消费者的需求打造独具特色的旅游品牌让梅岭成为更多人心目中的理想旅游目的地。此外季节变化也是影响消费者出行的重要因素之一因此我们需要根据季节变化制定不同的营销策略和活动安排以满足不同季节消费者的需求提高全年各季节的游客数量从而进一步提升我们的经济效益和市场影响力。根据调查显示南昌市民的出游频率较高这为梅岭的发展提供了广阔的市场空间和巨大的发展潜力。因此我们应该抓住机遇不断创新和提升自身的服务质量和产品内容以更好地满足消费者的需求赢得市场的认可和信赖成为更多人心目中的理想旅游目的地之一！江西旅游业的蓬勃发展令人瞩目。2018年，该省接待的国内旅游人数达到了惊人的5057.93万人次，旅游总收入更是高达320.02亿元。从近年的数据来看，其年均增长率分别达到了14.8%和18.91%，显示出该行业的前景无比广阔。

在未来的竞争态势中，江西旅游市场无疑是巨大的。在如此激烈的市场竞争中，江西拥有众多知名景点，如庐山、井冈山、三清山、婺源和龙虎山等，这些景点不仅在国内享有盛誉，在国际上也具有一定的影响力。其中，庐山、井冈山和婺源等第一层次的景点更是声名远扬。

从经济效益和影响力来看，庐山和井冈山无疑是江西省旅游市场的领头羊，占据高端旅游市场。而婺源、三清山等景区则稳稳抓住中层消费市场，同时兼顾高端市场。其他景点则主要争夺中低消费旅游市场。

在这种市场格局下，梅岭风景区无需与庐山、井冈山等顶尖景点争夺市场，因为双方的市场定位、消费层次和旅游资源存在较大差异。相比之下，消费者更倾向于选择知名度高、旅游产品内容丰富的景点进行旅游。梅岭风景区需要深入挖掘自身的特色，找到自身的市场定位。

在南昌市场，梅岭风景区同样面临众多竞争对手，如滕王阁、安义古村、厚田沙漠、三爪仑等。这些景点各有特色，但在未来的旅游趋势中，互动体验化和主题细分化将成为主流。梅岭风景区需要找到自己的特色，打造独特的旅游体验项目，吸引更多游客。

其他娱乐休闲行业如步行街、大型购物商场、KTV等也对游客具有一定的吸引力。但这些行业属于物质消费行业，与旅游业的本质有所不同。江西旅游业市场前景广阔，但也需要各景区深入挖掘自身特色，打造独特的旅游体验项目，以应对激烈的市场竞争。