腾讯课堂退款需要人工服务吗

腾讯课堂退款需要人工服务吗，一起来了解一下吧。

腾讯课堂退款不需要人工服务。

退款流程

1、腾讯课堂购买的课程没有退款按钮，代表不满足退款的条件，所以没有退款的按钮；

2、退款类型主要包括3种，分别是开课前随时退，7天包退，课中包退，每种退款都需要满足条件；

3、如果我们满足课程退款的条件，没有退款按钮的话，可以联系腾讯课堂客服解决；

4、如果不满足条件，又想退款的话，可以和卖家沟通进行退款；

5、打开腾讯课堂，进去订单管理，找到要退款的订单，可以看一下是否支持退款，如果不支持，只能和机构沟通退款。