旅游销售渠道案例(旅游分销渠道营销案例)

一、旅游分销渠道营销案例探索

旅游景区的繁荣背后，离不开与分销商的紧密合作。作为连接旅游景区与分销商的桥梁，第三方服务云平台以其公正、权威、可信的形象，为电子票务交易环节提供电子凭证的编码、发码、管理以及订单统计查询等功能。其特色在于：

1. 轻松拓展分销渠道，对接数十家电商平台如美团网、驴妈妈等，为旅游景区开启便捷的销售路径。

2. 先进的验证系统让游客可直接刷码入园或自助取票，提升效率，减少出错，优化用户体验。

3. 通过预付款、预充值、授信等方式保障资金安全，款到出票，风险可控。

4. 完善的数据查询统计系统，方便对账，节省旅游景区财务人员与分销商的时间与精力。

5. 强大的技术保障为旅游景区提供专业可靠的智慧旅游服务。

二、旅游分销渠道营销案例解读

免费注册游小云SAAS旅游分销，后台设置分销机制，上传产品信息。微商城与小程序相互贯通，只需绑定好公众号即可开启旅游产品的分销之旅。

三、旅游分销渠道营销案例分享

在旅游产品从生产者转移到消费者的过程中，所有拥有旅游产品所有权或销售权的机构都被视为一个渠道层次。分销渠道的长度指的是旅游产品从生产企业到最终消费者手中所经过的销售渠道层次或环节。而分销渠道的宽度则是指在每个渠道层次中，使用相同类型中间商的多少。

四、旅游产品分销渠道详解

旅游营销渠道多种多样，包括旅行代理商、旅游批发商、专营机构等。还有旅游协会、行业公会、预订系统、全球分销系统以及互联网等新型渠道。旅游商品作为旅游业的重要组成部分，其开发与繁荣息息相关。旅游商品行业主要包括工艺美术品、文物仿制品等多个主要类别，其质量与特色至关重要，必须强烈体现质量意识以激发游客的购物兴趣。

五、旅游业渠道营销策略

国旅总社针对各旅游市场推出多样化的旅游产品，许多成为中国旅游业首创的经典产品，如入境游的“长江三峡总统系列”等，受到社会广泛好评。与世界各地的旅行商建立了稳定的客户关系，并成为多家知名公司的指定供应商。为游客提供安全、便捷、专业、优质的服务是国旅总社的不懈追求。

六、全面解析旅游营销渠道

对于地接社或旅行社的地接部门而言，一天游主要针对周边城市。了解同行线路、改进并推出独特产品是关键。购物团是主要的业务形式，需寻找合适的购物店并谈妥合作条件。在餐饮和景点选择方面，需选择性价比高的餐厅和适合目标人群的景点，为游客提供物超所值的旅游体验。随着国民经济的迅速崛起和人民生活水平的不断提高，旅游市场日益繁荣，各种旅游产品如假日游、特色游、农家游等层出不穷。许多旅游业务在营销方面存在一些问题，如缺乏战略策划、不了解行业动态和竞争对手情况，营销手段落后等。针对这些问题，结合当前旅游市场的特点，进行系统的营销策划变得尤为重要。以下是对旅游产品销售渠道案例的深入分析。

一、市场现状

当前旅游市场具有很大的发展空间和潜力。尽管近年来旅游市场日益繁荣，但营销手段相对滞后，旅游产品种类不够丰富，可供选择性小。旅游产品价格偏高，缺乏足够的竞争力。为了解决这些问题，我们部门在充分研究市场环境的基础上，进行了系统的营销策划。

二、宏观环境与市场潜力分析

市的旅游业务受益于其得天独厚的宏观环境，包括近两年来的经济迅速发展、人民生活水平的不断提高以及现代交通工具的普及等。这些有利条件为旅游业的发展提供了一个良好的环境。随着消费观念的转变和对健康的追求，人们渴望走出家门，探索世界。旅游业蕴含着巨大的市场潜力和发展空间。

三、竞争对手分析

市现有旅行社众多，提供的服务同质化严重，竞争激烈。尽管每个旅行社都能获得一定的市场份额，但由于缺乏有效的营销策略和广告宣传，市场份额相对较小。我们需要通过独特的品牌形象和服务价值来吸引更多客户。

四、发展战略规划

为了树立品牌形象并扩大市场份额，我们制定了以下发展战略规划：

1. 总策略：通过包装等手段形成独特的品牌形象，吸引旅客。同时与其他旅行社建立战略合作关系，实现资源优化配置。

2. 战略步骤：树立品牌、强化品牌、延伸品牌，逐步跻身全国旅行社前列。

3. 战略部署：以市城区为重点市场，逐步扩展至全省乃至全国。

4. 目标客户定位：以机关、企事业单位为主，同时积极开拓家庭、学生和个人市场。

五、营销策略

为了实施上述战略规划，我们制定了以下营销策略：

1. 营销理念：秉持品牌理念，提供安全、热情、舒适的旅游服务。根据市场特点和旅行社的实际情况，制定一套可行的、系统的营销方案并付诸实施。

2. 营销组合：

(1) 旅游产品与服务组合：规划多种旅游产品供客户选择，更新交通运输硬件，加强与旅客和其他公众的沟通。在服务方面，除了提供旅行服务外，还要突出个性，进行差异化营销，并经营与旅游相关的机票、火车票等业务。

（二）客户至上，服务至上

我们以“客户是衣食父母”为理念，致力于为每一位客户提供高质量、高品质的服务。我们深入洞察客户的需求，细分目标客户群体，让每一位客户都能感受到我们的关怀与专注。

（三）旅游产品包装策略

我们深知每一个旅游产品都有其独特的魅力，因此我们对不同的旅游产品进行各具特色的包装。即使是同一款产品，我们也会根据不同的客户需求进行多元化的包装，旨在让旅客感受到每一分价值。我们采用全方位的包装策略，如陪同观光包装、特别事件包装、假日包装、季节包装等，力求让旅客感受到每一次旅行都是一次全新的体验。

（四）分销渠道的巧妙布局

在旅游市场的开拓之路上，我们重视与在分销渠道上担任旅游中介的各成员紧密合作。无论是营运商、代理机构还是旅游目的地，我们都力求保证旅程的顺利与愉悦。我们深入研究旅游市场营销的各个环节，明确目标定位手段，为旅游中介量身定制促销组合，如广告、促销、展览展示等。

（五）广告与促销的华丽篇章

为了树立品牌形象，扩大知名度与美誉度，我们精心策划了一系列广告与促销活动。我们设置广告目标，通过广告代理机构进行专业的广告宣传，确保广告预算合理且不超过预算范围。我们采用多种广告媒体相结合的方式，以保证广告效果最大化。我们还注重人员促销、销售促进、交易展示以及事件营销等方面的策略实施，力求为市场带来全新的营销体验。

（六）旅游渠道策略案例分析——中外旅游市场营销比较

让我们把目光转向中外旅游市场营销的比较。由于中外旅行社的市场、国情以及发展历程各不相同，因此在营销管理上也存在一定的差异。在营销观念上，西方旅行社受成熟市场经济的影响，已经历了市场营销的整个发展演进过程，而我国旅行社则处于初步发展阶段。在产品策略上，我国旅行社承担产品生产职能，销售先国外后国内，产品种类单一；而西方旅行社则更注重多样化产品策略。在渠道策略上，西方旅行社主要依靠旅游代理商，而我国的旅行社则既充当组织者又充当接待者。在价格策略上，虽然中外旅行社在成本、竞争、需求、汇率、通货膨胀的处理上基本相同，但在制定价格的技术上存在差异。在促销策略上，中外旅行社也存在明显的不同。

一、中外旅行社市场营销策略比较

在旅游业的繁荣发展中，旅行社的营销策略扮演着至关重要的角色。西方旅行社以顾客为中心，采用个性化、有针对性的促销手段，鼓励全员参与营销，凸显其市场营销的成熟与先进。而我国旅行社的营销策略则呈现出一些不同的特点。

在促销策略上，我国旅行社往往更侧重于国际市场，而对国内市场关注不足。他们依赖中间商，而对直接面向旅游者的营销手段运用不够。传播手段单一，过度依赖广告宣传，削价竞争的现象也时有发生。与西方相比，我们的促销形式单一，水平相对较低。

透过这些表象，我们可以看到中外旅行社在市场营销上的共性，以及明显的差异。这些差异不仅反映了我国旅行社市场营销的不足，也揭示了我们在面对未来市场竞争时，必须提高自身的营销能力。

二、中外旅游市场营销的发展比较

相较于西方旅游业的发达水平，我国旅游业的发展仍有明显的差距。西方旅游业在漫长的发展过程中，完整经历了生产观念、产品观念等演变，市场营销在其旅游业的应用也达到了较高水平。

在我国，旅游业的发展相对较晚。进入20世纪80年代后，随着国际旅游入境的大幅增加，旅行社开始引入市场营销观念。特别是90年代后期，旅游市场供大于求，旅行社开始全面接受市场营销观念，从简单的销售行为转向市场营销。他们开始研究市场需求，设计产品，调整产品结构，确定目标市场和促销策略，注重旅游者的反馈和售后服务等。

三、市场营销策略比较

西方的旅游市场营销策略因完善的营销理论和市场环境而相当完善。产品主体清晰，发展模式由国内到国外，产品多样化且个性化；渠道策略形成完整的“四级系统”；价格策略基础牢固，产品价格形式多样；促销策略围绕顾客设计，资金支持和全员营销的推动使其促销效果显著。

相较之下，我国的旅游市场营销虽然起步晚，但在借鉴西方营销理论和经验的基础上发展迅速。但从整体上看，与西方仍有较大差距。在产品、价格、渠道和促销等方面，我们仍有诸多不足。但随着我国旅游资源的丰富、发展政策的宽松以及人力资源的充足，我国旅游市场营销的腾飞指日可待。

（二）国际旅游市场营销组合策略

中国地域辽阔，自然与文化景观丰富多样。作为拥有五千年悠久历史的古国，中国拥有众多珍贵的文化遗产和无可替代的旅游资源优势。秦始皇兵马俑、古长城等是我们的璀璨明珠，开展国际旅游必须因地制宜地利用这些独特资源。

当前，我国旅游产品虽以观光度假和商务旅游为主，但形式单一，市场吸引力有限。尤其是观光度假和商务旅游的表层开发，影响了旅游产品的增值能力。我们需要深层次发展这些领域并开发新的旅游产品。中国商务旅游市场潜力巨大，国际商务旅游支出每年约42亿美元，加上国内商务旅行支出，总市场支出更是庞大。即将到来的2008年奥运会和2010年世博会，为中国商旅市场创造了广阔的发展空间。全球较大的专业商旅服务公司已经纷纷涉足中国市场，培育专业的商务旅游公司成为当务之急。

为了增加我国旅游产品的市场吸引力，应加大力度推出文化类、康体类、教育类、交通类、探险类、生态类、节庆类、养生类和主题类等旅游新产品。

在国际旅游市场营销中，定价策略至关重要。旅行社需要决定是采用国别定价策略还是统一定价策略。这取决于旅行社的目标、竞争条件、旅游产品的生命周期以及销售渠道等因素。汇率变动也是影响价格策略的重要因素。人民币汇率的上升或下跌，都会对旅游产品的销售利润产生影响。旅行社需要根据汇率变动来调整价格策略。

在销售渠道方面，传统的销售渠道是旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的松散网络。近年来，销售渠道体系逐渐向联合化发展，包括纵向联合和横向联合两种类型。纵向联合销售体系是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的完整、统一的渠道体系。横向联合销售渠道则是两个或两个以上同一环节的旅游企业进行短期或长期的联合经营。

旅行社在做国际旅游广告时，可以选择由内部的广告部门负责，或者委托广告代理商代办。广告是促销策略的重要组成部分，有效的广告策略能够提高旅游产品的市场知名度和吸引力。在国际旅游市场中，旅行社面临着多元的语言、教育、文化水平和风俗习惯差异的挑战。为了克服这些挑战，寻求当地广告代理商的帮助往往能取得更好的效果。选择这样的代理商时，以下几点至关重要：

了解广告代理商的背景，包括其性质、经营现状、发展历史、团队构成及顾客群体等。评估广告公司的能力经验，包括其过往项目的效果、团队的专业技能等。声誉也是不可忽视的因素，包括其与委托人合作的满意度、员工的工作态度和精神风貌，以及在公众中的印象和评价等。

在销售促进方面，由于各国法律对销售活动的限制和规定不同，旅行社需事先了解并遵守当地的法规。一些国家对折扣比率有严格规定，因此促销活动时需特别留意。

面对国际营销公关的挑战，旅行社需深入了解外国公众对旅行社及旅游产品的态度，以及客源国的经济、政治和社会情况。善用当地的新闻传播媒介，确保传播的信息符合当地的语言、文化和风俗习惯。参与当地的社会发展计划、慈善事业、文化体育活动等，也是树立旅行社良好形象的重要途径。

在国际旅游市场的人员推销方面，环境更为复杂，对人员的要求也更高。旅行社可招聘本国人员，也可招聘市场所在国和其他国家的推销人员。这些人员除应具备基本的推销技能外，还需具备果断决策的能力、市场调研的才能和文化适应能力。旅行社在培训时，需针对不同文化背景的员工，制定不同的培训重点。

至于旅游销售渠道策略，寻找是至关重要的。在网上发布旅游资讯是一种有效的方式，确保旅游费用合理、保障措施到位，并以诚信为本。利用人际关系网，如同学、同事和朋友圈，也是获取的有效途径。只要你的旅游社信誉和人品得到认可，即使朋友暂时没有旅游计划，他也可能为你推荐客户。也是一种不错的方法，如在小区张贴旅游信息、在商场发放旅游传单等。

旅行社在国际旅游市场中需全面考虑广告策略、销售促进策略、营销公关策略、人员推销策略和旅游销售渠道策略等各个方面。只有充分了解和适应不同的市场环境，才能制定出有效的策略，成功吸引并留住客户。