旅游产业的发展定位(旅游产业发展战略)

一、旅游产业的腾飞：发展策略深度解读

在旅游产品从生产者到旅游者的流转过程中，任何掌握旅游产品所有权或销售权的机构，都被视为一个关键的渠道层次。这些层次构成了一个复杂的销售网络，将旅游产品从生产企业传递到最终的消费者手中。

二、旅游产业的渠道战略分析

分销渠道的长度，指的是旅游产品流转过程中经过的层次或环节数量。层次越多，渠道越长；反之则越短。而分销渠道的宽度，则是指每个层次中，使用相同类型中间商的数量。这些中间商在旅游产品的推广和销售中起到了至关重要的作用。

三、旅游产业发展战略的核心内容

全域旅游模式，不仅是五大发展理念在旅游领域的具体体现，更是对当今旅游消费市场需求的有效回应。它要求在全域范围内优化资源配置，打破条块分割，建立综合协调的旅游管理体制。全域旅游模式强调产业深度融合，促进旅游开发的共建共享。

四、全域旅游营销的独特魅力

全域旅游营销是一种联动策略，涉及各景区、各市县村镇的协同合作。这种营销具有显著的外溢效应，超越了传统的单一景点营销。在城市营销方面，全域旅游推动了营销视角、传播方式、营销内容、组织方式和绩效评估的综合转变。

五、构建全新的城市营销格局的关键要点

重塑旅游目的地城市营销战略，特别是资源依赖型城市的转型、超大型城市的功能疏解以及中小城市的特色化发展，是构建新营销格局的重点。重建城市品牌、构建城市产品体系、搭建传播平台、协同组织营销以及统筹内外部营销等也是关键步骤。

六、全域旅游营销的成功之路

要想做好全域旅游营销，必须沉淀文化优势，精准品牌定位；构建立体传播渠道，激活策划灵感；形成高效的组织机制，强化利益驱动；注重产品创新和服务保障，以游客体验至上；并全流程监管，做好全域品牌维护。

七、旅游产业发展战略的主线

全域旅游不仅是新的发展方向和路径，更是一种开创我国旅游发展新局面的重要契机。

八、制定旅游产业发展战略的原则

制定旅游产业发展战略时，需考虑发展乡村旅游的条件。要有丰富的农业资源基础，包括农业自然资源和农业经济资源。要有丰富的旅游资源，与本地旅游发展基础密切相关。明确的目标和市场定位以及区位选择也是成功的关键。对于观光农业，其主要客源为对农业及农村生活感兴趣的城市居民，因此应当作为城市居民休闲的“后花园”。

九、旅游产业发展战略的选择与实践

2：麒麟区至路良召夸的铁路建设正如火如荼。该项目旨在连接南昆线，由于曲沾坝与路良坝地形相对平坦，因此修建难度不大，资金投入也相对较低。这一铁路线的建设将极大地促进曲靖及周边地区的交通便捷性。

3：为加强各地经贸往来，曲靖市正考虑降低市内各收费站的收费。此举虽然会暂时减少部分过路费收入，但能够刺激商业活动，促进商业繁荣。商业的繁荣将带动税收增长，这些资金再反哺道路建设，形成良性循环。这是一种多赢的策略，有望为曲靖带来更大的经济效益。

以上交通方面的举措对于曲靖加强各地经贸往来、人员流动，提升滇东旅游产业，辐射曲靖各县以及邻近的贵州六盘水、兴义、东川等地具有重大意义。

旅游产业发展战略方面：

国务院直接管理的旅游行政机关，其主要职能包括研究拟定旅游业发展的策略、规划，协调各项旅游相关政策措施的落实等。特别是在旅游市场开发、旅游形象推广、旅游资源普查、旅游统计工作等方面扮演着重要角色。

对于中国的旅游企业来说，中国旅游集团是当之无愧的领头羊。自港中旅集团和中国国旅实施战略重组以来，该集团历经变化，努力成为名副其实的NO.1。为更好地适应市场变化，中国旅游集团公布了新的品牌标志，并调整了旗下各大业务的布局。

该集团的旅行社业务遍布全球多个国家和地区，具有强大的资源与业务能力。面对市场竞争与挑战，如何避免内部竞争、实现效益最大化是该集团需要考虑的问题。该集团在免税业务方面也有很大的发展空间和潜力。为实现“1+1>2”的目标，该集团还需继续努力和探索。

无论是交通还是旅游产业发展战略，曲靖都在积极寻求变革与发展，努力提升自身在区域乃至全国的影响力。中国旅游集团也在不断探索和创新，以适应不断变化的市场环境。在数字化浪潮和旅游消费升级的双重驱动下，传统旅行社行业的市场份额正在受到挤压，竞争尤为激烈。在此背景下，中国旅游集团近期发布的财务报告揭示了其业绩压力。曾经以旅行社业务为主力的中国旅游集团，近年来面临着业务收入的连年下滑趋势。在逆境中，集团展现出多元化发展的决心和行动。

曾经辉煌的旅行社业务逐渐黯淡，三大品牌的政策优势逐渐衰减。中国旅游集团选择通过剥离和重组来重塑其业务结构。国旅总社的股权转让便是一次重大调整。而在此背景下，中国旅游集团却不断发力免税业务，积极拓展市场份额，以新的增长点来弥补传统业务的衰退。免税商品贸易成为其新的盈利亮点，实现了在首都机场和海南三亚等地的高质量布局。随着对日上中国和日上上海的收购完成，公司在国内免税市场的地位愈发稳固。海外拓展的挑战仍摆在面前，与国际接轨的政策对接和市场竞争加剧成为其必须面对的问题。

除了免税业务外，酒店业务和旅游目的地投资运营也是中国旅游集团的两大核心业务。这两项业务也面临着各自的挑战。酒店业务的增长停滞不前，而旅游目的地的投资运营业务则面临营收波动和竞争压力。与此新进崛起的复星旅文等企业在同类业务上的表现已经超越了中国旅游集团。在此背景下，中国旅游集团试图通过金融业务来寻求新的增长点。布局旅游金融产品，整合相关资源，构建旅游文化特色金融平台和生态圈是其目标。旅游金融领域已经是一片红海，众多巨头已经涉足其中。如何在激烈的竞争中找到突围路径是中国旅游集团面临的重要问题。

中国旅游集团拥有众多国内外知名品牌，如港中旅、中国国旅等。这些品牌在国内外旅游市场有着广泛的知名度和影响力。面对市场竞争压力和挑战，中国旅游集团正在寻求多元化发展之路。在旅行社业务面临困境的集团积极开拓新的业务领域，如免税业务、酒店业务、旅游目的地投资运营以及金融业务等。这些新业务领域为集团的发展提供了新的机遇和挑战。未来，中国旅游集团需要继续深化多元化战略转型，加强品牌建设和管理创新以适应市场需求的变化并提升市场竞争力。同时还需要加强产业链整合和协同创新以实现高质量发展并创造更多的价值。中国旅游集团的全新面貌与发展战略

在“星相伴 行无疆”品牌形象发布会上，正邦创意(北京)品牌科技股份有限公司品牌战略总监张艾潮为我们揭示了中国旅游集团的发展现状与未来规划。作为该集团品牌建设项目的主要成员之一，他指出了集团目前存在的两大问题。首先是各业务品牌之间的协同相对不足，尽管经历了多次品牌整合，但各业务单元和品牌仍相对独立，缺乏协同关系。其次是集团内部品牌的关联提及度较少，导致消费者对品牌的认知重叠或混淆。为了解决这些问题，中国旅游集团开始了全新的品牌建设和业务布局。

中国旅游集团基于全产业链的分析，明确了自身的品牌核心能力与定位：满足全要素、全方位的旅游消费需求，为全球旅游市场提供一流的旅游服务。为此，集团提出了在国内游和出境游领域成为首席国民旅游服务商的目标。全新的品牌定位意味着中国旅游集团将建立更加清晰的品牌定位、更丰富的内涵要求、更明确的文化价值主张。它将涵盖不同的业务线、产品线和业务区域，形成一体化高品质的品牌体系，成为旅游消费者及企业最值得信赖的伙伴。

除了品牌重塑，中国旅游集团还进行了业务整合，明确了以旅游为主业，涵盖旅行服务、投资运营、旅游零售、旅游金融、酒店运营、创新孵化等六大领域的产业格局。集团还进行了总部迁移、新业务的尝试与孵化。从北京迁入海口的决策，彰显了集团对海南旅游市场的重视，并借助海南自贸港的政策优势，寻求新的发展机遇。

中国旅游集团在创新方面也毫不逊色，布局了房车露营行业，已投资建设了国内首家国际标准的房车营地。邮轮业务也是集团的创新方向，共同投资运营了中国首艘自主运营的豪华邮轮。这些举措表明，历史悠久的中国旅游企业正在焕发新的生机和动力。

对于旅游产业的发展战略，扶贫攻坚是重中之重。中国旅游集团在实施产业发展战略时，也遵循了大力实施扶贫攻坚的原则。通过每年减少贫困村和贫困人口，确保到2020年实现全面脱贫的目标。这不仅体现了企业的社会责任感，也为集团的可持续发展注入了新的活力。

一、深入实施依法治州战略

省委书记王东明强调，要确保藏区的和谐稳定，长治久安，核心在于依法治藏。我们要运用法治这一现代化的治理工具，针对藏区社会治理中的关键问题，进行精准治理。全州各级部门必须遵循中央和省委的依法治藏总体部署，围绕长治久安的目标，坚决实施依法治州战略。我们要坚持依法治理，主动治理，综合治理，从源头上解决问题。我们要让法治成为推动改革发展、实现公平正义、确保和谐稳定的强大动力，营造一个“遇事找法、办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围。

二、积极推进产业富民战略

我们要以科学发展为引领，用实打实的民生改善措施赢得民心。只有坚持产业富民战略，才能将资源优势转化为产业优势、经济优势，最终惠及百姓。我们要明确“一优先二有序三加快”的产业思路，将旅游业打造为支柱产业，使其成为扶贫攻坚的重要支撑。我们要大力发展农牧业，推动“高原现代特色生态农牧业”建设。我们还要加快发展能源业、矿业、文化业、中藏药业等特色产业，确保一方百姓富裕，生态得到保护。

三、加快交通先行战略实施

我们必须认识到，交通基础设施建设是我州的薄弱环节，也是实现小康的必经之路。只有实施交通先行战略，才能为扶贫攻坚奠定坚实基础，为全域旅游提供支撑，为稳藏安康创造条件。我们要树立“安康必先通康”的意识，围绕建设区域通枢纽的目标，大力推进交通建设，构建安全便捷的立体交通运输体系。

四、全面提升城乡发展战略

城镇是文明的中心，是百姓的安居之所。我们要以新型城镇化为引领，推动经济繁荣和全面发展。我们要做强县城，做优乡镇，做美村寨，构建一个以区域中心为核心，县城为支撑，重点集镇为节点的城镇体系。我们要确保城乡居民收入同步增长，社会事业繁荣发展，社会保障健全。

五、大力实施生态文明建设战略

我们要尊重自然、保护自然，将绿水青山视为金山银山。我们要坚持生态文明建设战略，正确处理人与自然的关系，以解决生态环境问题为导向，推动生态经济繁荣，保护生态环境，传承生态文化。我们要努力建设美丽生态甘孜，保障国家生态环境安全，提高环境质量。

为确保全州同步全面建成小康社会，我们必须坚持以人为本的发展理念，坚持经济建设为中心，全面深化改革开放，以法治思维和方式推动发展，坚持党的领导。我们要突破思想障碍，解放思想，更新观念。我们要正确处理各种关系，确保发展、民生、稳定的和谐统一。我们还要建立健全六大机制，确保各项工作有效落地。

全面建成小康社会是我们对人民和历史的庄严承诺。做好这五年的工作，关系到甘孜人民的幸福安康。这是各级部门的历史使命，也是无上的光荣。让我们携手共进，为实现这一宏伟目标而努力！甘孜正处于新的历史起点，迈步向美丽生态和谐小康的未来。全州各级党组织和广大干部群众紧密围绕州委提出的“一目标、两关键、三大任务、六大战略”，鼓足干劲，团结一心，将宏伟蓝图转化为实际行动。此刻，我们正处于全面小康社会建设的冲刺阶段，美好未来定将变为现实。

以下是针对旅游产业的特定发展战略与行动计划：

一、旅游市场营销策略比较研究

（一）中外旅行社营销管理差异显著

1. 营销观念对比：

受不同市场与国情影响，中外旅行社的营销观念存在显著差异。西方旅行社深受成熟市场经济影响，历经市场营销的演变，已牢固树立现代营销观念。相较之下，我国旅行社受旅游业起步较晚及计划经济影响，市场营销尚处于初步发展阶段。更新与树立营销观念是我国旅行社的重要方向。

2. 市场营销策略对比：

① 产品策略：西方旅行社不承担产品生产职能，产品种类丰富，而我国旅行社则承担产品生产职能，产品种类单一。

② 渠道策略：西方主要依赖旅游代理商，而我国的旅行社则既充当组织者又充当接待者，国际市场主要采取间接渠道。

③ 价格策略：尽管中外在成本、竞争、需求等方面的处理相似，但在定价技术上存在显著差异。

④ 促销策略：西方以顾客为中心，采取有针对性的营销，而我国则重国际、轻国内，传播手段单一，促销水平有待提高。

（二）中外旅游市场营销的发展差异

西方旅游业发达，其市场营销水平亦相对较高。经历了从生产观念到社会营销观念的演变，市场营销在旅游业中的运用已发展到较高水平。相较之下，我国旅游业起步晚，市场营销水平存在明显差距。但随着市场的发展，我国旅行社的市场行为已从简单的销售行为转变为全面的市场营销。

展望未来，面对激烈的市场竞争，中外旅游市场营销策略的差异显示我国旅行社在市场营销方面仍有待提高。为此，我们必须借鉴西方经验，结合我国实际情况，制定有效的营销策略，以更好地满足市场需求。在此基础上，我们还应注重创新，为旅游者提供更加丰富多样的旅游产品和服务。在深入探索旅游市场营销的各个层面时，我们不难发现，无论是在产品策略、渠道策略、价格策略，还是促销策略上，我国旅游市场都有其独特的魅力和发展潜力。

在产品策略方面，我国旅游市场呈现出职能明确、主体清晰的特点。丰富的自然和文化遗产为我们提供了无尽的旅游资源。在生产职能上，我们注重产品的系列化和个性化，以满足不同游客的需求。我们也强调产品的创新，以突出产品的多样性和独特性。在面向国际市场时，我们注重产品的差异化，以满足不同国家和地区游客的求异心理。我们通过产品组合，将具有相同美学风格或类似性质的旅游景点结合在一起，形成专题旅游产品，如我们的三国旅游线。我们也因地制宜地利用我国的资源优势，发展具有地方特色的旅游产品。

在渠道策略上，我们已经形成了完整的“四级系统”，这个系统为游客提供了便捷的服务和沟通渠道。我们的渠道间相互支持，网络间相互沟通，为游客提供了无缝的服务体验。

在价格策略上，我们的定价基础牢固，根据市场供求情况灵活调整。我们的旅行社自主性强，对政策的依赖程度小，这使得我们的产品价格形式多样化，顾客的选择空间大，价格竞争力强。

在促销策略上，我们围绕顾客设计促销策略，对市场促销针对性强。我们有庞大的资金支持，加上全员营销的推动，使促销成为旅行社成功的推动器。

与西方先进的旅游市场营销相比，我国在有些方面仍有待提高。例如，在产品上，我们需要进一步明确生产、销售职能，加快产品开发速度，增加产品种类。在价格上，我们需要更多地考虑市场需求，调整决策方法，减少干扰因素的影响。在渠道策略上，我们应更多地利用和发展直接营销渠道。在促销上，我们需要丰富形式，减少对广告促销的依赖，更多地采用多元化的促销手段。

展望未来，我国旅游市场营销的发展前景广阔。受我国丰富的旅游资源、宽松的发展政策以及充足的人力资源等积极因素的支持，我国旅游市场营销乃至整个旅游业的发展潜力巨大。在国际旅游市场上，我们将继续深化产品策略，突出产品的差异化和多元化。我们将根据市场需求调整价格策略，更好地满足游客的需求。我们也将积极探索新的渠道策略和促销策略，以提升我国旅游市场的竞争力。

统一的价格策略在国际旅行社界有着特殊的意义。设定统一的价格有助于在全球舞台上塑造出一致的产品形象，实现市场定位的战略性统一，便于对整个营销活动进行掌控。由于各国间的价格竞争、汇率、税收等差异，实行差别定价更能适应各国的实际情况。究竟选择何种定价策略，需要考虑以下因素：

1. 旅行社的目标。若旅行社在各国市场的营销目标一致，则统一定价更为合适；反之，若营销目标各异，差别定价更为恰当。

2. 竞争环境。若旅游产品在全球市场上的竞争地位相当，可以采用统一定价策略；反之，若竞争环境差异显著，则应选择差别定价。

旅游产品的生命周期也是一个重要的考量因素。若产品在各国的生命周期阶段相同，那么统一定价策略更为适宜；若不同，则应采用差别定价来应对。

销售渠道的结构和效率也是决策的关键。若各国销售渠道的结构和效率保持一致，则统一定价是明智之选；若存在差异，那么在评估各国销售渠道的优势后，价格策略应相应调整。

汇率变动对价格策略的影响也不容忽视。当汇率上升时，如人民币汇率的上升意味着人民币升值，这将提高产品的外汇价格并增加销售收入。成本的降低会使销售利润增加。旅行社可以选择提高报价或降低产品价格以吸引更多游客。反之，当汇率下跌时，如人民币贬值，旅行社可以通过选择外币报价或人民币报价来平衡收入。

在国际旅游市场中，渠道策略也日趋联合化。传统的销售渠道是由旅游供应商、批发商和零售商组成的松散网络，如今正逐渐向联合化发展。纵向联合销售渠道和横向联合销售渠道是主要的联合化形式。纵向联合销售体系由供应商、批发商和零售商组成完整、统一的渠道体系，包括法人型、契约型和管理型等多种形式。横向联合销售渠道则是同一环节的供应商、批发商或零售商进行短期或长期的联合经营。这种组织方式有助于提高广告、营销调研等工作的效率。

在促销策略方面，旅行社需要灵活运用广告促销、销售促进、营销公关和人员推销等手段。做国际旅游广告时，可以选择由内部广告部门负责或委托广告代理商代办。由于国际旅游广告面临诸多差异，如语言、文化、风俗习惯等，因此委托当地广告代理商代理通常能取得更好的效果。开展销售促进活动时，旅行社应了解各国的限制或规定，以免受到不必要的法律约束。营销公关策略也需要针对国际市场的特点进行调整，如了解外国公众的态度、善用新闻传播媒介、传播符合当地文化和语言的信息等。在国际旅游市场的人员推销方面，环境相对复杂，因此对人员的要求也更高。人员可选用本国人员或市场所在国的推销人员以及其他国家的推销人员。

旅行社在制定定价策略时需要考虑多种因素，并根据实际情况做出灵活调整。在国际旅游市场的渠道策略和促销策略方面也需要不断创新和改进，以适应不断变化的市场环境。招聘

在人员推销的舞台上，招聘是开启成功的第一步。对于涉足国际旅游市场营销的推销人员来说，他们不仅需要拥有国内推销人员的所有优秀素质，还需要具备果断的决策力、深入的市场调研能力，以及对不同文化的适应力。他们需要在多元化的文化背景下灵活穿梭，传递旅游的价值与魅力。

培训

旅行社在培养推销人员时，需针对不同的人员制定不同的培训重点。对于本国推销人员，培训的重点应放在加深他们对不同国家文化背景的熟悉程度，加强他们在外语、礼仪、生活习惯和商业风俗等方面的训练，以便更好地与外国游客沟通。而对于外籍推销人员，他们需要更深入地了解产品特点，掌握熟练的推销技巧，将这些优点以最具吸引力的方式呈现给潜在游客。

激励

不同文化背景的人拥有各自独特的需求和行为动机。旅行社需要深入了解其推销人员的个人需求和行为动机，定制有针对性的激励措施。通过有效的激励，可以充分点燃推销人员的热情，激发他们的工作积极性，进而推动市场营销的成效。在这个多元文化的舞台上，让每一位推销人员感受到自己的价值，共同为旅行社的国际旅游市场营销贡献力量。